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在线旅游企业如何轻松玩转互联网金融?

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金影雨芬飞 发表于 2019-7-18 21:26:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
  近年来在线旅游企业涉足互联网金融已逐渐成为趋势,众多OTA(Online Travel Agent,在线旅游服务代理商)纷纷加快了布局互联网金融业务的步伐。在线旅游企业之所以争相开展互联网金融业务,显然是为了构成闭环、打造生态。企业通过开展互金业务,不但可以提高行业内的竞争优势,获得新的利润点,甚至还能增长融资估值,实现更深层次的战略发展。
  就在2016年,早已布局互联网金融业务的同程和途牛,先后拆分了旗下的金服平台,为其成立子公司。有分析人士认为,在线旅游行业对于资金的需求很大,而且在业务过程中会形成资金沉淀。互联网金融业务成为了在线旅游企业盘活资金、拉动用户需求、提升利润的有效途径。因此,拆分金服不仅益于互联网金融业务的发展,带来更多的收益,也是加快上市的路径之一,在线旅游+金融的玩法自然就成为了一种发展趋势。
  随着“旅游+互联网+金融”模式的不断深化,OTA不仅需要满足C端用户的需求,抓住B端供应商,更是要将形形色色的互金业务融合到现有场景中。纵观已经布局互联网金融业务的OTA企业,涉及到的互金服务类别可以分为消费金融、理财、保险服务、供应链金融、海外金融等。与此同时,这些从不同维度出发的互联网金融产品,正在渗透到OTA的消费场景中,对用户体验、企业收益、平台生态的作用正在不断加大。
  在OTA企业涉及到的互联网金融服务中,消费金融正在成为竞争的关键点之一,同时也是整个互联网金融行业的热点所在。多家平台均推出了基于自有场景的消费金融产品,通过此类互金产品,可以为用户提供小额贷款、旅游分期等服务。
  对于OTA来说,这类分期消费型的互金产品能够无缝嵌入到支付场景中,对现有的产品、服务体系进行补充,以此满足一些拥有旅游需求,但暂时囊中羞涩的用户。平台通过提供消费金融服务必然会改善用户体验,带动用户粘性和忠诚度,同时更是可以挖潜在需求,促成订单达成,拉动整体收益。
  然而不只是消费金融,不少OTA企业还进军了互联网保险和理财业务。正是因为企业在业务过程中存在着大量场景,使得基于场景的保险有了切入点。得益于这些场景,OTA可以推出例如航班延误险、意外险、酒店取消险等产品,为用户提供更多的保障,并促进保险的成交。
  比如用户在平台上订购机票、酒店时就可以植入相应的保险产品。如果保险价格合理,显然很多用户都会接受。因此,旅游平台推出互金保险产品无疑是满足了场景下碎片化的需求。
  另外,由于旅游具有计划性,用户在平台消费时可能会预先支付一笔资金作为预算,在旅游前并不会立刻使用,这就产生了用户对于理财业务的需求。借此,平台可以推出类余额宝理财产品、基金理财和定期理财等增值服务,不仅盘活沉淀资金,也了提升用户粘性。
  除此以外,OTA企业不仅可以针对大量C端用户推出互联网金融产品,更是能够找准机会将互金业务拓展至B端。众所周知,不少平台具有数量众多而且分散的上下游供应商,在供应链金融领域将有着极大的发展空间。
  对于OTA及在线旅游B2B而言,上下游供应商的往来款项占用了大部分的流动资金,如回款不及时,经营很容易遇到问题。而且传统供应链金融服务市场一直被银行类金融机构占据,门槛较高,能够为小微型供应商承担信用担保的渠道少。
  以上这些问题正是为在线旅游企业涉足供应链金融创造了条件。在线旅游企业处于供应链的核心位置,拥有各个供应商的交易数据,结合对大数据的深度挖掘,能为小微型供应商授信提供担保,提供现金理财、收付款、交易管理、企业融资等等服务。
  总体而言,互联网金融成为了在线旅游企业解决发展瓶颈、创造新盈利点,甚至是打造闭环生态的重要步骤。由于旅游企业拥有可切入互联网金融产品的潜在场景及大数据等优势,因此,开展理财、消费金融、保险服务、供应链金融等服务具有得天独厚的前提条件。
  但是互联网旅游+金融的融合并非想象中的那么简单,在联网金融基础设施搭建和业务运营过中会遇到各种亟待解决的问题。引入金融业务后,在线旅游企业的支付场景会变得更为复杂,此时如何更好的满足用户在线支付和商户资金结算需求就成为了难点。另外,平台为了提升用户体验,满足开展促销、理财服务等需要,自然还需打通线上和线下、网页端和移动端,建立支付账户、理财账户和帐务体系。
  而维金基于十余年互联网金融基础设施、解决方案、咨询培训及战略规划经验,可以有效解决企业在互联网金融基础设施及业务员运营过程中遇到的一系列问题。对于OTA及在线旅游B2B,维金充分考虑了互联网业务的特性,为其实现了业务平台与支付系统的打通,并针对业务场景提供清结算、账户账帐务支持,有效应对大业务量和复杂清结算场景,最终让在线旅游企业能够成功拓展场景内的消费金融、供应链金融以及各类理财服务。
  在不到三年的时间内,维金已为在线旅游行业内多家知名企业打造了互联网金融场景,制定了场景中所需的互联网金融方案,帮助企业快速实现了“行业+互联网+金融”的融合,提升了竞争优势和融资估值。
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